Appliance Ip Voip 300 Usuarios

$2,778.00

El Appliance IP VoIP Astrum 300 a 800 Usuarios Reales es una central telefónica IP empresarial de alto rendimiento, diseñada para empresas que exigen estabilidad, escalabilidad y control total de sus comunicaciones. Soporta hasta 300 internos activos, integra telefonía IP, IVR profesional, grabación de llamadas y funciones avanzadas de Call Center, todo en un equipo compacto, seguro y de administración web. Beneficios Clave Hasta 300 usuarios / extensiones SIP IVR profesional con horarios y ruteo inteligente Grabación total de llamadas entrantes y salientes Grupos ACD y gestión avanzada de Call Center Reportes CDR y analítica en tiempo real Conferencias de…

Descripción

Central Telefónica Empresarial Astrum

Potente Appliance IP VoIP Profesional para Comunicaciones Corporativas

El Appliance IP VoIP Astrum de 300 a 800 Usuarios Reales es una central telefónica IP empresarial de alto rendimiento, diseñada para organizaciones que requieren estabilidad, escalabilidad, seguridad y control total de las comunicaciones.
Se trata de una solución robusta, compacta y ultra eficiente, desarrollada para soportar operaciones críticas de voz, Call Center y comunicaciones unificadas en entornos corporativos exigentes.

Integrando tecnología VoIP de última generación, Astrum optimiza los flujos de llamadas, reduce costos operativos y mejora la experiencia del cliente, garantizando alta disponibilidad y rendimiento sostenido.


Capacidad del Sistema

Hasta 300 Usuarios / Internos Activos

  • Capacidad máxima: 300 usuarios o extensiones internas

  • Ideal para empresas medianas y grandes, organismos, contact centers y entornos multisede

  • Arquitectura preparada para crecimiento escalable y operación continua


Compatibilidad y Conectividad Profesional VoIP

El Appliance IP VoIP Astrum es compatible con infraestructuras modernas y mixtas:

  • Líneas IP (SIP Trunk)

  • Trama IP

  • Gateways GSM

  • Softphone Astrum (PC y dispositivos móviles)

  • Teléfonos SIP IP (hardware)

  • Integración con dispositivos VoIP estándar del mercado

Optimizado para entornos IP empresariales, garantizando interoperabilidad y máxima estabilidad.


Gestión Avanzada de Llamadas y Call Center

Incluye un completo módulo de gestión inteligente de llamadas, ideal para operaciones de atención al cliente y soporte:

  • Grupos de atención (ACD)

  • Desborde automático de llamadas

  • Grabación total de llamadas entrantes y salientes

  • Monitoreo en tiempo real de agentes

  • Estadísticas de llamadas atendidas, perdidas y abandonadas

  • Consolas web para Administrador y Supervisor

Permite control total, trazabilidad y optimización de recursos humanos.


Funciones Avanzadas del Appliance IP VoIP Astrum PyME

  • Administración centralizada (Administrador / Supervisor / Usuario)

  • IVR profesional con múltiples horarios, rutas y destinos

  • Menús automáticos de atención telefónica

  • Grabación completa de llamadas con almacenamiento local

  • Escucha en tiempo real e intercalación de llamadas

  • Reportes detallados de tráfico:

    • Fecha y hora

    • Número origen y destino

    • Costos y línea utilizada

    • Localidad de destino

  • Descarga y gestión de grabaciones

  • Grupos ACD con:

    • Tiempo de espera

    • Posición en cola

    • Desborde configurable

  • Reportes ACD completos:

    • Atendidas

    • No atendidas

    • Distribución horaria y diaria

    • Llamadas salientes

  • Analítica avanzada de desempeño

  • Reportes CDR con múltiples filtros


Herramientas Profesionales Integradas

  • Clases de servicio personalizables por usuario

  • Temporizador de llamadas salientes

  • Ruteo inteligente por costos y horarios

  • Llamada en espera

  • Identificación de llamadas (Caller ID) en todos los internos

  • Salas de conferencia de audio

  • Videollamadas

  • Modos operativos:

    • Día

    • Noche

    • Almuerzo

    • Feriados

    • Fin de semana

  • Horarios automáticos programables

  • Configuración de timbres según tipo de llamada

  • Desborde de llamadas a grupos, internos o líneas externas

  • Buscapersonas / Intercomunicador

  • Portero IP con apertura de puerta

  • Movilidad avanzada con transferencia externa

  • Música en espera configurable por grupo

  • Claves para llamadas salientes por clase de servicio

  • Consolas Web:

    • Administrador

    • Supervisor

    • Usuario

  • Correo de voz con gestión web

  • Control total del sistema vía navegador web

  • Consola web de internos

  • Backups automáticos programables

  • Firewall avanzado configurable


Appliance IP VoIP Astrum

La Solución Empresarial Definitiva en Telefonía IP

El Appliance IP VoIP Astrum 300 a 800 Usuarios Reales es la elección ideal para organizaciones que buscan una central telefónica IP robusta, segura y preparada para crecer, con funcionalidades avanzadas de Call Center, IVR, grabación y analítica profesional.

Optimizado para empresas que priorizan eficiencia operativa, control total y comunicaciones confiables.

Lineas IP de Voz

  • Trunk ip de 1 Canale, hasta 1 Linea Portada $ 20000 + iva mensual + Instalacion por unica vez.
  • Trunk ip de 5 Canales, hasta 5 Lineas de Portabilidad $ 50000 + iva mensual + Instalacion unica vez.
  • 0800 Disponible.
  • Trunk ip de 10 Canales, hasta 10 Lineas que se pueden Portar, consultar.
  • Trunk ip de 20 Canales, hasta 20 Lineas Portadas, consultar.