Appliance IP PBX Astrum

El Appliance IP PBX Astrum es una central telefónica IP empresarial diseñada para organizaciones que necesitan estabilidad, escalabilidad y control sobre sus comunicaciones.

La configuración corresponde a hasta 800 usuarios o extensiones internas. Está orientada a empresas medianas y grandes, Contact Centers, organizaciones multisede y operaciones con alto volumen de comunicaciones.

Telefonía IP

Compatible con:

Líneas y tramas IP.
Softphone Astrum.
Teléfonos SIP.
Dispositivos VoIP estándar.

Omnicanalidad que Integra:

Telefonia:

WhatsApp Calling.

Mensajeria:

WhatsApp Business.
WebChat.
Facebook Messenger.
Telegram.
Email.

Llamadas de WhatsApp®, sin costo.
Mensajes entrantes de WhatsApp®, sin cargo.
Mensajes salientes de WhatsApp®, segun valores Ofciales de Meta®
Integración e implementación WhatsApp®.
Interacciones Gratis: Telegram® , Facebook® y WebChat.

Contact Center

Grupos ACD.
Desbordes automáticos.
Grabación de llamadas.
Monitoreo de agentes.
Estadísticas.
Consola de Administrador.
Consola de Supervisor.
Reportes ACD.
Reportes CDR.
Analítica.

Funciones avanzadas

IVR profesional.
Ruteo inteligente.
Horarios.
Feriados.
Conferencias.
Videollamadas.
Caller ID.
Correo de voz.
Intercomunicador.
Portero IP.
Backups automáticos.
Firewall configurable.
Administración vía navegador.

Modalidad de contratación: Contrato de pago por 12 meses.

Appliance IP PBX Astrum – 180 Usuarios

Appliance IP PBX Astrum – 600 Usuarios

Appliance IP PBX Astrum – 800 Usuarios