Descripción
Central Telefónica IP PBX Astrum PyME 50 Usuarios 60 Llamados
La base sólida de las comunicaciones empresariales
La Central Telefónica IP PBX Astrum PyME es una solución profesional diseñada para pequeñas y medianas empresas que buscan ordenar, profesionalizar y escalar sus comunicaciones sin complejidad ni licencias ocultas.
Integra telefonía IP, automatización, grabación, reportes y herramientas avanzadas de gestión en una única plataforma robusta, segura y administrable vía web.
Capacidad
- De 50 hasta 60 extensiones / internos / usuarios
Compatibilidad
- Líneas IP (SIP)
- Gateway GSM
- Teléfonos SIP
- Gateway FXS
- Softphone Astrum
- Tramas IP
Funciones Clave
- IVR / Preatendedor inteligente con mensajes por horario y ruteo profesional
- Grabación de llamadas (entrantes y salientes)
- Escucha en tiempo real e intercalación
- Grupos ACD con colas, tiempos de espera y desborde
- Reportes CDR avanzados con filtros y tarifación
- Identificación de llamadas y Caller ID
- Transferencias con y sin consulta
- Desvíos inteligentes por ocupado, no disponible o total
- Monitoreo BLF de internos y líneas
- Clases de servicio y control de llamadas salientes
- Salas de conferencia y videollamadas
- Horarios automáticos (día, noche, feriados, fines de semana)
- Correo de voz integrado
- Administración 100% Web
- Firewall configurable y backups automáticos
Inteligencia Artificial de Voz
- Integración con Operador Virtual por IA
- Atención automatizada inicial
- Ideal para recepción, derivación y horarios extendidos
Especificaciones Técnicas del Appliance
- Procesador: Intel N100 – Alder Lake
- Núcleos: 4
- RAM: 8 GB
- Llamadas concurrentes: 60 (sin licencias)
- Internos: De 20 hasta 60 (sin licencias)
- Líneas: Sin límite (según concurrencia)
- Protocolos: SIP, PJSIP, IAX2
- Codecs: G711, G729, OPUS, ILBC, G723, H.264
- LAN: 1 x Gigabit Ethernet
- Formato: Rackeable
- Voltaje: 12V
- USB: 4 puertos
Upgrade Posible
Escalable a Plataforma de Call Center y Sistema de Chatbot Empresarial, ampliando capacidades hacia Atención Omnicanal, WhatsApp API y Automatización IA.
