Descripción
Nuestro Servicio de Telefonía ip en la nube cuenta con la siguientes capacidades:
- 50 Internos, Usuarios sin licencias.
- 30 Llamados Concurrentes.
Ofrecemos la portabilidad de lineas fijas de cobre actualmente sin servicio:
- Troncal ip de 5 Canales
- Troncal ip de 10 Canales
- Troncal ip de 20 Canales
Funcionalidades de Call Center Incluidas
IVR Preatendedor de voz ilimitado.
Aplicacion para atencion de Call Center: Manejo de grupos de atención, desborde, grabación de llamadas, atención, desborde, grabación de llamadas, monitoreo en tiempo real, etc.
Administrador – Supervisor – Agentes Interfaz gráfica WEB.
Analitica y Reportes de Call Center: Llamadas atendidas, perdidas, abandonadas, porcentaje de calidad de atención abandonadas, porcentaje de calidad de atención.
Costos
Instalación equivalente a 1 mes de abono.
Mensual .
Soporte incluido.
Maquina de uso exclusivo NO compartida.
Dirección IP Pública.
Dominio Incluido.
Los valores incluyen impuestos, entregamos Factura A y Factura B.