Descripción
El servicio de central telefónica en la nube cuenta con las siguientes capacidades:
- 20 Usuarios o Internos.
20 Llamados Concurrentes.
Portabilidad de sus líneas fijas de cobre a telefonía ip, aseguramos la continuidad de su número institucional.
Las Lineas de telefonía IP dependen de la red, por lo permiten utilizar la misma línea para recibir o realizar varias llamadas simultáneamente.
Funcionalidades de Call Center Incluidas
IVR Preatendedor de voz ilimitado.
Aplicacion para atencion de Call Center: Manejo de grupos de atención, desborde, grabación de llamadas, atención, desborde, grabación de llamadas, monitoreo en tiempo real, etc.
Administrador – Supervisor – Agentes Interfaz gráfica WEB.
Analitica y Reportes de Call Center: Llamadas atendidas, perdidas, abandonadas, porcentaje de calidad de atención abandonadas, porcentaje de calidad de atención.
Portabilidad de linea fija a Lineas IP
Gestion de portabilidad numérica fija a ip en proveedor de comunicaciones externo:
Troncal ip de 5, 10, 15 y 20 Canales con precompra de Saldo.
Podrá solicitar una Demo Gratis.
El costo se abona de manera mensual.
El costo de Activación, Instalación e Implementación equivale a el pago de 1 mes adelantado.
Soporte Técnico Online incluido 7 días x 12hs.
Tipo de Cambio Dólar Vendedor Banco Nación Argentina del inicio de cada mes.
Los precios son en Pesos.
Incluyen el Impuesto a el Valor agregado.
Entregamos Factura A o B en el inicio de cada mes corriente.
