¿Como es nuestra Plataforma de Comunicaciones Unificadas? Denominamos Comunicaciones Unificadas a la integración de canales como Telefonía, Redes Sociales, Mensajería Instantánea, Vídeo, Presencia, Conferencias y Chat en una misma Plataforma. Las Plataformas de Atencion Omnicanale Astrum permiten la administracion de diferentes canales de comunicación como Voz, Facebook Messenger, Instagram, Telegram o WhatsApp en una unica solucion de…