Descripción

Central Telefónica en la Nube Astrum

Central Telefónica en la Nube Astrum es una solución empresarial de alta disponibilidad que elimina la necesidad de invertir en hardware PBX tradicional. Nuestra plataforma reduce costos operativos, evita riesgos de pérdida de datos y ofrece un entorno seguro operado en servidores de última generación, con internet dedicado, redundancia y backup de energía permanente.

Astrum integra voz, permitiendo atender más clientes, mejorar la trazabilidad y optimizar la eficiencia del equipo comercial y de soporte.

Sistemas de Comunicación Omnicanal

Integramos en un único dashborad o panel:

– WhatsApp Business®

– WebChat

– Telegram®

– Facebook®

– Messenger®

– Email

Mensajeria Unificada, Comunicaciones de Voz y Telefonía Empresarial

Marca: Astrum
Modelo: Nube

• Internos SIP: 10 Hasta 40

• Llamadas simultáneas: 10 Hasta 40

• Sesiones SRTP: 10 Hasta 40

• Conferencias de audio ilimitadas (con QR de acceso — consultar)

• Codecs compatibles: Opus, G.711, G.722, G.723.1, G726-32, G729A/B, ILBC, GSM, T.38

Funciones Principales de la Central Telefónica en la Nube Astrum

• IVR Preatendedor

• Grupos de Contact Center y agentes

• Multi Conferencias

• Configuración de horarios laborales y feriados

• Clases de servicio

• Rutas entrantes y salientes con y sin horarios

• Voicemail avanzado

• Reportes CDR, ACD y monitoreo en tiempo real

• Soporte técnico incluido

• Equipo privado y no compartido en la nube

Beneficios clave para empresas

• Reducción inmediata de costos al eliminar PBX físico.

• Mayor satisfacción del cliente por respuestas más rápidas.

• Supervisión de rendimiento en tiempo real.

• Escalabilidad sin necesidad de infraestructura adicional.

Incluye hasta 10 Usuarios de voz

• Servicio por 1 mes

• Tipo de Cambio: Banco Nación Argentina

Lineas IP de Voz

• Trunk ip de 5 Canales, hasta 5 Lineas de Portabilidad $ 50000 + iva mensual + Instalacion unica vez
• 0800 Disponible