Telefonía IP Empresarial en la Nube
La Central Telefónica Cloud Astrum es una solución moderna, profesional y escalable de telefonía IP y comunicaciones unificadas en la nube, diseñada para empresas que buscan mejorar la atención al cliente, reducir costos operativos y centralizar todos sus canales de comunicación en un único sistema online.
Con Astrum, su empresa puede trabajar sin invertir en hardware PBX, ya que toda la plataforma funciona en servidores de alta disponibilidad con respaldo eléctrico, seguridad avanzada, mantenimiento automático y soporte técnico especializado.
¿Qué permite la Central Telefónica Cloud Astrum?
- Recepción y realización de llamadas desde cualquier dispositivo (PC, teléfonos IP, smartphones, softphones)
- Atención omnicanal con integración de:
- WhatsApp Business API
- Facebook Messenger
- Telegram
- WebChat
- SMS y más
- Integración con CRM y bases de datos
- Reportes en tiempo real y tablero de supervisión
- Grabación de llamadas entrantes y salientes
- Colas de atención y ACD para Call Centers
- IVR avanzado sin límites
- Videollamadas y conferencias
Ventajas para Empresas y Call Centers
- Sin costos de servidores o hardware en su empresa
- Escalabilidad inmediata por usuario o interno
- Alta disponibilidad 24/7
- Reducción de costos telefónicos y soporte
- Atención mejorada gracias a métricas, monitoreo y trazabilidad
- Optimización del trabajo agente gracias a bots y automatizaciones
Seguridad y Rendimiento
La Central Telefónica Cloud Astrum se aloja en infraestructura de nivel empresarial, con:
- Encriptación SSL 256 bits
- Protección contra ataques y accesos indebidos
- Servidores dedicados y monitoreo constante
Ideal para Empresas en Argentina
Astrum es utilizada por PyMEs, grandes empresas, organismos públicos, instituciones de salud, Call Centers, bancos, agencias de servicios y más, operando en todo el país con miles de usuarios activos.
La Central Telefónica Cloud Astrum es la elección perfecta para compañías que necesitan profesionalizar sus comunicaciones, unificar canales, incorporar WhatsApp Business y operar una plataforma de voz y mensajería en la nube moderna, segura y de alta disponibilidad.