{"id":3213,"date":"2025-07-07T23:24:53","date_gmt":"2025-07-08T02:24:53","guid":{"rendered":"http:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/?post_type=product&p=3213"},"modified":"2026-02-24T01:56:59","modified_gmt":"2026-02-24T04:56:59","slug":"plataforma-chatbot-empresarial-call-center-voz-virtual-ip","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/producto\/plataforma-chatbot-empresarial-call-center-voz-virtual-ip\/","title":{"rendered":"Plataforma Chatbot y Call Center Empresarial"},"content":{"rendered":"

Plataforma Chatbot Empresarial + Call Center Voz Virtual IP | Astrum<\/strong><\/h1>\n

La Plataforma Chatbot Empresarial Call Center Voz Virtual IP de Astrum<\/strong> es una soluci\u00f3n 100% en la nube, dise\u00f1ada para transformar la comunicaci\u00f3n de tu empresa con automatizaci\u00f3n, omnicanalidad y telefon\u00eda IP profesional. Combina Chatbots inteligentes<\/strong>, Call Center de Voz<\/strong>, Integraci\u00f3n con WhatsApp Business<\/strong>, Mensajer\u00eda Instant\u00e1nea<\/strong>, PBX virtual<\/strong>, anal\u00edtica en tiempo real y herramientas avanzadas de marketing conversacional.<\/p>\n

Es una plataforma poderosa, escalable y accesible que mejora la eficiencia operativa, reduce costos y maximiza la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n

\n

Integraci\u00f3n de Mensajer\u00eda Instant\u00e1nea \u2013 Omnicanalidad Real<\/strong><\/h1>\n

Conect\u00e1 todos tus canales de atenci\u00f3n en un solo sistema:<\/p>\n

✔ WhatsApp Business (API oficial)
✔ Facebook Messenger
✔ Instagram
✔ Telegram
✔ WebChat<\/p>\n

Automatiz\u00e1, centraliz\u00e1 y respond\u00e9 m\u00e1s r\u00e1pido desde cualquier dispositivo.<\/strong><\/p>\n

\n

Precio de la Plataforma Chatbot Empresarial Virtual Astrum<\/strong><\/h1>\n

Incluye 120 Usuarios Omnicanales<\/strong><\/p>\n

    \n
  • \n

    Interacciones Gratis:<\/strong> Telegram, Facebook, WebChat<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Interacciones Ilimitadas por WhatsApp:<\/strong> Requiere saldo prepago<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      \n
    • La licencia virtual por 1<\/strong> mes<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

      Tipo de cambio: Banco Naci\u00f3n Argentina.<\/em><\/p>\n

      \n

      Beneficios de la Plataforma Chatbot Empresarial Virtual<\/strong><\/h1>\n
        \n
      1. \n

        N\u00famero telef\u00f3nico institucional internacional<\/strong>, ampliable a m\u00e1s l\u00edneas independientes.<\/p>\n<\/li>\n

      2. \n

        Chatbots personalizados<\/strong> a medida, seg\u00fan procesos comerciales, soporte o cobranzas.<\/p>\n<\/li>\n

      3. \n

        Automatizaci\u00f3n de tareas repetitivas<\/strong>, optimizando tiempo y recursos.<\/p>\n<\/li>\n

      4. \n

        Dashboard unificado<\/strong> con toda la cartera de clientes y conversaciones.<\/p>\n<\/li>\n

      5. \n

        Reportes y anal\u00edticas en tiempo real<\/strong> para medir desempe\u00f1o y calidad de atenci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n

      6. \n

        Mensajes autom\u00e1ticos personalizados<\/strong> posteriores a cada interacci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n

      7. \n

        Campa\u00f1as autom\u00e1ticas<\/strong> con plantillas de marketing aprobadas.<\/p>\n<\/li>\n

      8. \n

        Env\u00edos masivos omnicanales<\/strong> para promociones y remarketing.<\/p>\n<\/li>\n

      9. \n

        Control total de todos los mensajes entrantes y salientes<\/strong>, con base de datos integrada.<\/p>\n<\/li>\n

      10. \n

        Consultas automatizadas de cuenta corriente<\/strong> v\u00eda chatbot.<\/p>\n<\/li>\n

      11. \n

        Integraci\u00f3n con bases de datos<\/strong> (opcional).<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        \n

        Plataforma Virtual: Telefon\u00eda IP + Call Center Avanzado<\/strong><\/h1>\n

        Capacidad<\/strong><\/h3>\n
          \n
        • \n

          120 Extensiones o Internos<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          Compatibilidad<\/strong><\/h3>\n
            \n
          • \n

            L\u00edneas IP<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Trama IP<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Softphone Astrum<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Tel\u00e9fonos SIP<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

            \n

            Funciones Profesionales del Call Center Voz Virtual<\/strong><\/h1>\n
              \n
            • \n

              Panel web para Administrador \/ Supervisor \/ Usuario<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              IVR inteligente<\/strong> por horarios, con destinos m\u00faltiples y men\u00fa profesional<\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Grabaci\u00f3n de llamadas<\/strong> entrantes y salientes<\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Escucha en tiempo real e intercalaci\u00f3n<\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Registro completo de llamadas (fecha, hora, n\u00famero, costo, ruta, localidad, etc.)<\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Grupos internos con cola de espera, posiciones y desbordes<\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Reportes ACD: atendidas, sin atender, abandonadas<\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Distribuci\u00f3n de llamadas por d\u00eda y hora<\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Reportes CDR con m\u00faltiples filtros<\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Anal\u00edtica de rendimiento de grupos y agentes<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

              Funciones Avanzadas \u2013 Astrum Nube PyME ECC<\/strong><\/h1>\n
                \n
              • \n

                Clases de servicio<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Temporizador de llamadas salientes<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Rutas seg\u00fan costos y horarios<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Llamada en espera<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Identificaci\u00f3n de llamadas<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Salas de conferencia y videollamadas<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Modos: D\u00eda, Noche, Almuerzo, Feriados, Fin de Semana<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Horarios programables<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Configuraci\u00f3n de timbres por tipo de llamada<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Desborde hacia grupos, internos o l\u00edneas externas<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Buscapersonas \/ Intercomunicador \/ Portero IP con abrepuertas<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Movilidad y usuario caminante<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                M\u00fasica en espera por grupo<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Claves de llamadas salientes<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Consola web para administrador, supervisor y usuarios<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Correo de voz (voicemail)<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Control total v\u00eda Web<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                WebPhone para internos<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Backups autom\u00e1ticos<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Firewall configurable<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                \n

                La Plataforma Definitiva para Automatizar y Escalar la Atenci\u00f3n al Cliente en tu Empresa<\/strong><\/h1>\n

                La Plataforma Chatbot Empresarial Call Center Voz Virtual IP de Astrum<\/strong> integra todo lo que una empresa moderna necesita:
                Chatbots + WhatsApp Business + Call Center + VoIP + Marketing + Omnicanalidad + Automatizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

                Ideal para PyMEs, Call Centers, comercios, servicios, soporte t\u00e9cnico, ventas y empresas con alto volumen de consultas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Plataforma Chatbot y Call Center Empresarial, 120 Usuarios Omnicanales Servicio de, Licencia virtual equivale a 1 mes<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"featured_media":3806,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"product_brand":[243],"product_cat":[261,263,260,271,259,262],"product_tag":[288,242,245,266],"class_list":{"0":"post-3213","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_brand-astrum","7":"product_cat-aplicacion-mensajeria","8":"product_cat-centrales-en-la-nube","9":"product_cat-empresas","10":"product_cat-planes","11":"product_cat-plataforma-virtual","12":"product_cat-telefonos-y-oftphones","13":"product_tag-120-usuarios","14":"product_tag-chatbot","15":"product_tag-mensajeria-unificada","16":"product_tag-omnicanalidad","18":"first","19":"instock","20":"taxable","21":"shipping-taxable","22":"purchasable","23":"product-type-simple"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/product\/3213","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3213"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3806"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3213"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=3213"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=3213"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=3213"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}