{"id":3604,"date":"2025-12-04T17:09:26","date_gmt":"2025-12-04T20:09:26","guid":{"rendered":"http:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/?p=3604"},"modified":"2025-12-05T01:01:27","modified_gmt":"2025-12-05T04:01:27","slug":"centrales-telefonicas-en-la-nube-rosario-telefonia-ip-empresarial-omnicanal-y-sin-hardware","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/centrales-telefonicas-en-la-nube-rosario-telefonia-ip-empresarial-omnicanal-y-sin-hardware\/","title":{"rendered":"Centrales Telef\u00f3nicas en la Nube Rosario"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Telefon\u00eda IP Empresarial, Omnicanal y Sin Hardware<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Las <strong>Centrales Telef\u00f3nicas en la Nube Astrum en Rosario, Santa Fe<\/strong> permiten a empresas y organizaciones disponer de una soluci\u00f3n profesional de <strong>telefon\u00eda IP corporativa sin necesidad de invertir en hardware PBX f\u00edsico<\/strong>, reduciendo costos de mantenimiento, evitando fallas por obsolescencia y garantizando continuidad operativa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Toda la plataforma funciona en <strong>servidores de \u00faltima generaci\u00f3n<\/strong>, con conexi\u00f3n dedicada a Internet, respaldo energ\u00e9tico permanente y altos est\u00e1ndares de seguridad, lo que asegura m\u00e1xima disponibilidad, estabilidad y protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Plataforma Omnicanal Completa para Empresas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Astrum unifica en una misma plataforma:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-medium-font-size\">\n<li>Llamadas de voz corporativas<\/li>\n\n\n\n<li>WhatsApp Business API<\/li>\n\n\n\n<li>Facebook Messenger<\/li>\n\n\n\n<li>Telegram<\/li>\n\n\n\n<li>WebChat<\/li>\n\n\n\n<li>SMS<\/li>\n\n\n\n<li>Videollamadas<\/li>\n\n\n\n<li>Bots y automatizaciones<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Todo gestionado desde un <strong>\u00fanico panel de administraci\u00f3n<\/strong>, ideal para Call Centers, empresas en expansi\u00f3n y organizaciones que buscan mejorar la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">\u00bfCu\u00e1nto cuesta nuestra soluci\u00f3n de central telef\u00f3nica en la nube?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Licencia Cloud para 40 Usuarios \u2013 Rosario, Argentina<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Interacciones gratuitas:<\/strong> Telegram, Facebook Messenger, WebChat<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>WhatsApp Business:<\/strong> Interacciones ilimitadas (requiere saldo prepago)<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Costo mensual o anual de la plataforma<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Tipo de cambio:<\/strong> Banco Naci\u00f3n Argentina<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Principales beneficios<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">N\u00famero telef\u00f3nico institucional internacional (ampliable).<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">M\u00faltiples chatbots personalizados.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Reducci\u00f3n del tiempo operativo del personal.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Cartera de contactos centralizada en un \u00fanico tablero.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Reportes y anal\u00edticas en tiempo real.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Mensajes autom\u00e1ticos personalizados para cada cliente.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Campa\u00f1as autom\u00e1ticas de marketing con plantillas.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Env\u00edos masivos segmentados.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Registro completo de conversaciones y llamadas.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Consultas automatizadas de cuenta corriente.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Integraci\u00f3n con bases de datos y aplicaciones externas (opcional).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Funciones Principales de la Central Telef\u00f3nica en la Nube Astrum<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Telefon\u00eda IP completa<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Llamadas internas y externas sin costo<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Recepci\u00f3n y emisi\u00f3n desde tel\u00e9fonos IP, PC o smartphones<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">IVR profesional ilimitado<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Mensajes de bienvenida, horarios, fuera de atenci\u00f3n, ocupado<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Men\u00fas personalizables por \u00e1reas o sucursales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Correo de voz y alertas<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Buz\u00f3n de voz autom\u00e1tico<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Env\u00edo de alertas de llamadas perdidas o mensajes al correo electr\u00f3nico<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Gesti\u00f3n inteligente de horarios<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Diferentes comportamientos seg\u00fan d\u00eda, horario, feriados o grupo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Transferencia avanzada de llamadas<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Transferencias directas o consultadas entre internos y agentes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Grupos de atenci\u00f3n \/ Colas ACD<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">M\u00fasica en espera<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Posici\u00f3n en cola<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Tiempo de espera visible<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Ideal para call centers<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Identificaci\u00f3n de llamadas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Ideal para empresas con m\u00faltiples sitios, \u00e1reas o l\u00edneas compartidas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Grabaci\u00f3n de llamadas<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Registro descargable<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">An\u00e1lisis de atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Auditor\u00eda, seguridad y calidad de servicio<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Reportes completos y estad\u00edsticas<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">Panel de supervisor y administrador<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">Informes exportables CDR y ACD<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">\u00bfCu\u00e1nto cuesta nuestra central telef\u00f3nica empresarial?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Licencia Cloud 40 Usuarios<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-medium-font-size\">\n<li><strong>Chat interno ilimitado<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Costo mensual o anual de la plataforma<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Servicios adicionales incluidos<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Grabaci\u00f3n y reporte detallado de llamadas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Cada comunicaci\u00f3n registra:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-medium-font-size\">\n<li>Fecha<\/li>\n\n\n\n<li>Hora<\/li>\n\n\n\n<li>Duraci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero discado o recibidor<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c1rea \/ destino<\/li>\n\n\n\n<li>L\u00ednea empleada<\/li>\n\n\n\n<li>Costo y localidad<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Se pueden grabar todas las llamadas entrantes y salientes, almacenarlas y descargarlas cuando sea necesario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Inteligencia Artificial para Voz<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Transcripci\u00f3n autom\u00e1tica de llamadas, almacenadas para auditor\u00edas posteriores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Desv\u00edo de llamadas avanzado<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Atenci\u00f3n desde tel\u00e9fonos externos o smartphones, sin perder ninguna comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Bloqueo de llamadas y protecci\u00f3n antispam<\/h3>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Herramientas Avanzadas de la Plataforma Astrum<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-medium-font-size\">\n<li><strong>Comunicaci\u00f3n omnicanal real<\/strong> (voz + mensajer\u00eda + redes sociales)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>API abierta<\/strong> para integrar con CRM, ERP o bases de datos<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reportes de chat y mensajer\u00eda con acceso de supervisor<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Certificaci\u00f3n SSL y cifrado 256 bits<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n por \u00e1reas, departamentos y m\u00faltiples agentes simult\u00e1neos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Centrales Telef\u00f3nicas en la Nube Astrum Rosario<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Una soluci\u00f3n corporativa dise\u00f1ada para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-medium-font-size\">\n<li>Empresas PyME y grandes corporaciones<\/li>\n\n\n\n<li>Call Centers<\/li>\n\n\n\n<li>Comercios<\/li>\n\n\n\n<li>Salud, cl\u00ednicas y laboratorios<\/li>\n\n\n\n<li>Bancos y financieras<\/li>\n\n\n\n<li>Concesionarios<\/li>\n\n\n\n<li>Turismo y agencias de viajes<\/li>\n\n\n\n<li>Empresas industriales<\/li>\n\n\n\n<li>Hoteles y edificios<\/li>\n\n\n\n<li>Distribuidoras y entes p\u00fablicos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Astrum ya conecta <strong>m\u00e1s de 600 empresas en Argentina<\/strong>, con <strong>m\u00e1s de 100.000 comunicaciones diarias<\/strong>, garantizando confiabilidad, escalabilidad y nivel profesional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Telefon\u00eda IP Empresarial, Omnicanal y Sin Hardware Las Centrales Telef\u00f3nicas en la Nube Astrum en Rosario, Santa Fe permiten a empresas y organizaciones disponer de una soluci\u00f3n profesional de telefon\u00eda IP corporativa sin necesidad de invertir en hardware PBX f\u00edsico, reduciendo costos de mantenimiento, evitando fallas por obsolescencia y garantizando continuidad operativa. 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