{"id":3598,"date":"2025-12-04T16:59:02","date_gmt":"2025-12-04T19:59:02","guid":{"rendered":"http:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/?p=3598"},"modified":"2025-12-05T01:02:09","modified_gmt":"2025-12-05T04:02:09","slug":"central-en-la-nube-40-usuarios-omnicanal-astrum-argentina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/central-en-la-nube-40-usuarios-omnicanal-astrum-argentina\/","title":{"rendered":"Central en la Nube Omnicanal Astrum Argentina"},"content":{"rendered":"\n

La Central en la Nube Omnicanal Astrum<\/strong> permite a las empresas modernizar su comunicaci\u00f3n sin invertir en hardware PBX ni infraestructura f\u00edsica. Al operar \u00edntegramente en la nube, reduce costos de mantenimiento, elimina riesgos por p\u00e9rdida de datos y garantiza m\u00e1xima disponibilidad gracias a servidores de \u00faltima generaci\u00f3n, conexi\u00f3n dedicada y respaldo energ\u00e9tico permanente.<\/h2>\n\n\n\n

Omnicanalidad Empresarial<\/h3>\n\n\n\n

Astrum integra en una sola plataforma voz, videollamadas y mensajer\u00eda instant\u00e1nea<\/strong>, centralizando la atenci\u00f3n al cliente y mejorando la productividad operativa. Unificamos comunicaciones por:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • WhatsApp Business<\/li>\n\n\n\n
  • Facebook Messenger<\/li>\n\n\n\n
  • Telegram<\/li>\n\n\n\n
  • WebChat<\/li>\n\n\n\n
  • Telefon\u00eda IP<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    \u00bfCu\u00e1nto cuesta la Central Omnicanal en la Nube?<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    • 40 usuarios omnicanales (voz + mensajer\u00eda)<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    • Mensajer\u00eda sin costo adicional:<\/strong> Telegram, Messenger y WebChat<\/li>\n\n\n\n
    • WhatsApp Business:<\/strong> mensajes ilimitados con saldo prepago<\/li>\n\n\n\n
    • Integraci\u00f3n WhatsApp<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    • Plataforma mensual:<\/strong> Tipo de Cambio Banco Naci\u00f3n Argentina<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Funcionalidades destacadas<\/h3>\n\n\n\n
        \n
      1. N\u00famero telef\u00f3nico institucional con alcance internacional, ampliable seg\u00fan necesidad.<\/li>\n\n\n\n
      2. M\u00faltiples chatbots personalizables.<\/li>\n\n\n\n
      3. Reducci\u00f3n de tiempos operativos mediante automatizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
      4. Gesti\u00f3n completa de contactos desde un \u00fanico dashboard.<\/li>\n\n\n\n
      5. Reportes en tiempo real y an\u00e1lisis de desempe\u00f1o.<\/li>\n\n\n\n
      6. Mensajer\u00eda automatizada post-contacto para mejorar la experiencia del cliente.<\/li>\n\n\n\n
      7. Env\u00edo de campa\u00f1as de marketing con plantillas certificadas.<\/li>\n\n\n\n
      8. Difusi\u00f3n masiva de mensajes comerciales.<\/li>\n\n\n\n
      9. Registro centralizado de mensajes entrantes y almacenamiento en base de datos.<\/li>\n\n\n\n
      10. Consultas de cuenta corriente desde la plataforma.<\/li>\n\n\n\n
      11. Integraci\u00f3n con bases de datos externas (opcional).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Comunicaciones de Voz \u2013 Especificaciones<\/h3>\n\n\n\n
          \n
        • Marca:<\/strong> Astrum<\/li>\n\n\n\n
        • Modelo:<\/strong> Nube<\/li>\n\n\n\n
        • Usuarios Chat:<\/strong> 40<\/li>\n\n\n\n
        • Usuarios SIP:<\/strong> Hasta 40<\/li>\n\n\n\n
        • Llamadas simult\u00e1neas:<\/strong> 40<\/li>\n\n\n\n
        • Sesiones SRTP:<\/strong> 40<\/li>\n\n\n\n
        • Conferencias sin l\u00edmite de participantes<\/strong> (con acceso QR opcional)<\/li>\n\n\n\n
        • Codecs soportados:<\/strong> Opus, G.711, G.722, G.723, G.729, T.38 y m\u00e1s<\/li>\n\n\n\n
        • Funciones avanzadas:<\/strong>\n
            \n
          • IVR<\/li>\n\n\n\n
          • Grupos de Contact Center y agentes<\/li>\n\n\n\n
          • Multi-conferencia<\/li>\n\n\n\n
          • Horarios y feriados<\/li>\n\n\n\n
          • Clases de servicio<\/li>\n\n\n\n
          • Rutas entrantes y salientes<\/li>\n\n\n\n
          • Voicemail<\/li>\n\n\n\n
          • Reportes CDR y ACD<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Ventajas para su Empresa<\/h3>\n\n\n\n
              \n
            • Reducci\u00f3n de costos operativos<\/li>\n\n\n\n
            • Alta disponibilidad en la nube<\/li>\n\n\n\n
            • Escalabilidad inmediata<\/li>\n\n\n\n
            • Seguridad con encriptaci\u00f3n y SSL<\/li>\n\n\n\n
            • Plataforma dedicada, no compartida<\/li>\n\n\n\n
            • Soporte t\u00e9cnico incluido<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              La Central en la Nube Omnicanal Astrum<\/strong> es la soluci\u00f3n ideal para empresas argentinas que necesitan profesionalizar su atenci\u00f3n al cliente, integrar canales digitales y optimizar sus operaciones con tecnolog\u00eda de \u00faltima generaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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