{"id":2833,"date":"2024-10-25T01:43:50","date_gmt":"2024-10-25T04:43:50","guid":{"rendered":"http:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/?page_id=2833"},"modified":"2026-02-14T14:46:57","modified_gmt":"2026-02-14T17:46:57","slug":"chatbot-para-empresas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/chatbot-para-empresas\/","title":{"rendered":"Plataforma ChatBot Empresarial"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Chatbot para Empresas, Transformaci\u00f3n Digital de la Atenci\u00f3n al Cliente con Plataforma Omnicanal Astrum<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Astrum impulsamos la <strong>transformaci\u00f3n estrat\u00e9gica del sistema de atenci\u00f3n de su empresa<\/strong>, centralizando la gesti\u00f3n de comunicaciones de m\u00faltiples redes sociales en una <strong>\u00fanica Plataforma Omnicanal de Contact Center<\/strong>.<br>Nuestra soluci\u00f3n permite <strong>optimizar la calidad de atenci\u00f3n, acelerar tiempos de respuesta y automatizar procesos<\/strong> a trav\u00e9s de chatbots e inteligencia artificial, garantizando experiencias fluidas para clientes y operadores.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plataforma de Chatbot Empresarial Omnicanal<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>Plataforma de Chatbot Empresarial Astrum<\/strong> es una soluci\u00f3n <strong>100% en la nube<\/strong>, multiagente, escalable y dise\u00f1ada para empresas que necesitan <strong>unificar canales de atenci\u00f3n y ventas<\/strong> en una sola herramienta.<br>Integra:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>WhatsApp Business<\/li>\n\n\n\n<li>Facebook Messenger<\/li>\n\n\n\n<li>Telegram<\/li>\n\n\n\n<li>WebChat corporativo<\/li>\n\n\n\n<li>Mercado Pago<\/li>\n\n\n\n<li>CRM y bases de datos externas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ideal para <strong>Call Centers, Centros de Contacto, e-commerce, servicios profesionales y empresas de Rosario, Santa Fe y toda Argentina.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Beneficios Principales<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>N\u00famero telef\u00f3nico institucional con soporte internacional<\/strong>, ampliable a m\u00faltiples l\u00edneas y canales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Chatbots personalizables<\/strong>, configurados a medida de su empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n de tareas repetitivas<\/strong>, reduciendo carga operativa y tiempos de atenci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de cartera de clientes dentro de un \u00fanico tablero (Dashboard)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reportes y estad\u00edsticas en tiempo real<\/strong> para supervisi\u00f3n de agentes y calidad de atenci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mensajes personalizados post-atenci\u00f3n<\/strong>, mejorando la experiencia del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Campa\u00f1as autom\u00e1ticas de marketing por plantilla<\/strong>, ideales para promociones y notificaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Env\u00edos masivos segmentados por campa\u00f1as comerciales.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Registro, trazabilidad y auditor\u00eda de todos los mensajes<\/strong>, almacenados en base de datos segura.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consultas autom\u00e1ticas de cuentas corrientes y transaccionales.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integraci\u00f3n total con bases de datos y software de gesti\u00f3n empresarial.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Integraci\u00f3n con Mercado Pago<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con <strong>Mercado Pago integrado a la Plataforma Astrum Omnicanal<\/strong>, su empresa puede:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Automatizar ventas y pagos sin intervenci\u00f3n humana<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar cobros instant\u00e1neos con m\u00faltiples medios de pago<\/li>\n\n\n\n<li>Emitir comprobantes y almacenar registros en un mismo sistema<\/li>\n\n\n\n<li>Aumentar tasa de conversi\u00f3n con procesos r\u00e1pidos y seguros<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Creaci\u00f3n de Chatbots con Inteligencia Artificial<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los consumidores modernos esperan <strong>respuesta inmediata<\/strong>. Por eso, Astrum permite:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Construir conversaciones inteligentes<\/li>\n\n\n\n<li>Automatizar respuestas frecuentes<\/li>\n\n\n\n<li>Liberar a los agentes para tareas de cierre de ventas y atenci\u00f3n compleja<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto mejora la eficiencia operativa y reduce costos en atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mensajer\u00eda Instant\u00e1nea y Comunicaci\u00f3n Omnicanal<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comunicaci\u00f3n en vivo entre \u00e1reas y agentes<\/li>\n\n\n\n<li>Supervisi\u00f3n en tiempo real del estado de cada operador<\/li>\n\n\n\n<li>Transformaci\u00f3n del <strong>Centro de Contacto<\/strong> con Bots, IA y flujos automatizados<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Anal\u00edtica y Reportes en Tiempo Real<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plataforma ofrece:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reportes hist\u00f3ricos y por sesi\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e9tricas de atenci\u00f3n, tiempos, tickets y productividad<\/li>\n\n\n\n<li>Estad\u00edsticas ACD para Call Center<\/li>\n\n\n\n<li>Visualizaci\u00f3n del rendimiento por grupos y agentes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dise\u00f1ado para tomar decisiones eficientes y basadas en datos.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Seguridad Empresarial<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Certificaci\u00f3n SSL<\/li>\n\n\n\n<li>Encriptaci\u00f3n de 256 bits<\/li>\n\n\n\n<li>Plataforma segura, privada y de alta disponibilidad<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Protecci\u00f3n total de mensajes, pagos y comunicaciones.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Productividad Multidepartamento<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Creaci\u00f3n de \u00e1reas de atenci\u00f3n independientes<\/li>\n\n\n\n<li>Asignaci\u00f3n de operadores por sector<\/li>\n\n\n\n<li>Transferencias inteligentes<\/li>\n\n\n\n<li>Atenci\u00f3n simult\u00e1nea a m\u00faltiples clientes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Unificamos tambi\u00e9n sus Comunicaciones de Voz<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s de mensajer\u00eda, Astrum integra:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Telefon\u00eda IP Empresarial<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Omnicanalidad real: voz + mensajer\u00eda en una sola plataforma<\/li>\n\n\n\n<li>IVR avanzado<\/li>\n\n\n\n<li>Call Center telef\u00f3nico con hasta 40 internos por nodo<\/li>\n\n\n\n<li>Grabaci\u00f3n de llamadas<\/li>\n\n\n\n<li>Enrutamiento inteligente<\/li>\n\n\n\n<li>Multi conferencias<\/li>\n\n\n\n<li>Voicemail<\/li>\n\n\n\n<li>Rutas entrantes y salientes con horarios<\/li>\n\n\n\n<li>Reportes CDR y ACD<\/li>\n\n\n\n<li>Supervisi\u00f3n en tiempo real por administrador, supervisor o agente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ideal para empresas que buscan <strong>una soluci\u00f3n completa de Contact Center en Rosario, Santa Fe y toda Argentina<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Astrum \u2013 Plataforma Omnicanal, Chatbots Empresariales, IA y Telefon\u00eda IP para negocios que necesitan crecer con atenci\u00f3n profesional, automatizada y centralizada.<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">\u00bfCuanto es el valor de nuestro Chatbot para Empresas en la Nube?<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"http:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/globotelefoniaprivadaastrum.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3733\" style=\"width:258px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/globotelefoniaprivadaastrum.png 1024w, https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/globotelefoniaprivadaastrum-300x300.png 300w, https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/globotelefoniaprivadaastrum-150x150.png 150w, https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/globotelefoniaprivadaastrum-768x768.png 768w, https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/globotelefoniaprivadaastrum-400x400.png 400w, https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/globotelefoniaprivadaastrum-100x100.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>40 Usuarios Omnjmicanales.<\/td><\/tr><tr><td>Interaciones&nbsp;Gratis : Telegram, Facebook y WebChat<\/td><\/tr><tr><td>Interaciones&nbsp;Ilimitadas: Whatsapp Empresa debera adicionar saldo prepago<\/td><\/tr><tr><td>+ USD 121 + iva configuraci\u00f3n en el primer mes<\/td><\/tr><tr><td>Integracion e Implementacion Whatsapp Empresa.<\/td><\/tr><tr><td>Costo de Plataforma USD 121+ iva \/mes &#8211; Tipo de Cambio Banco Nacion Argentina<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"http:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/tienda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">M\u00e1s Soluciones<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chatbot para Empresas, Transformaci\u00f3n Digital de la Atenci\u00f3n al Cliente con Plataforma Omnicanal Astrum En Astrum impulsamos la transformaci\u00f3n estrat\u00e9gica del sistema de atenci\u00f3n de su empresa, centralizando la gesti\u00f3n de comunicaciones de m\u00faltiples redes sociales en una \u00fanica Plataforma Omnicanal de Contact Center.Nuestra soluci\u00f3n permite optimizar la calidad de atenci\u00f3n, acelerar tiempos de respuesta [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2833","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2833","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2833"}],"version-history":[{"count":53,"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2833\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3837,"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2833\/revisions\/3837"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/telefoniaprivada.ar\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2833"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}