Plataforma de ChatBot Empresarial Astrum – 40 Usuarios

La Plataforma de ChatBot Empresarial de Astrum es una solución omnicanal avanzada diseñada para automatizar la atención al cliente, centralizar la mensajería corporativa y optimizar los tiempos operativos mediante chatbots inteligentes y flujos de comunicación 100% configurables. Ideal para empresas que buscan profesionalizar su comunicación digital, reducir costos y aumentar la productividad del equipo.

¿Cuánto cuesta nuestro ChatBot Empresarial?

Plan 40 Usuarios Omnicanales:

• Interacciones Gratis: Telegram, Facebook y WebChat
• Interacciones Ilimitadas: WhatsApp Empresa (requiere saldo prepago)
• Servicio Mensual
• Integración e implementación WhatsApp
• Tipo de Cambio BNA

Beneficios de la Plataforma de ChatBot Empresarial Astrum

Registro internacional de un número telefónico institucional (extensible con números adicionales y canales independientes).
Múltiples chatbots personalizables y adaptados a los procesos de la empresa.
Automatización de tareas repetitivas, optimizando el tiempo de los recursos humanos.
Gestión centralizada de la cartera de clientes y contactos desde un único dashboard.
Reportes y análisis en tiempo real para medir la atención y la performance.
Envío automático de mensajes personalizados luego de cada interacción del cliente.
Campañas automáticas basadas en plantillas de marketing.
Envíos masivos para campañas de marketing multicanal.
Registro completo de todos los mensajes entrantes y salientes, almacenados en la base de datos del sistema.
Consultas automáticas de cuenta corriente (según integración).
Integración con bases de datos externas (no incluida).

Especificaciones Técnicas

• Marca: Astrum
• Modelo: Nube
• Usuarios WhatsApp: Hasta 40 usuarios incluidos
• Usuarios SIP: Hasta 40
• Llamadas simultáneas: 40
• Sesiones SRTP: 40
• Conferencias de audio: Ilimitadas, con QR de acceso (consultar)
• Codecs de voz y fax: Opus, G.711 A-law/U-law, G.722, G.722.1, G.722.1C, G.723.1 5.3K/6.3K, G726-32, G729A/B, ILBC, GSM; T.38

Funciones avanzadas de Central Telefónica

• IVR profesional
• Grupos de Contact Center
• Multi Conferencias
• Configuración de horarios
• Feriados y modos especiales
• Clases de servicio
• Rutas entrantes y salientes con y sin horarios
• Voicemail y buzón de voz
• Reportes CDR y ACD avanzados
• Gestión de agentes y supervisión

La Plataforma de ChatBot Empresarial Astrum ofrece una infraestructura robusta, escalable y omnicanal, ideal para empresas que buscan automatizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y operar con una comunicación moderna e integrada.

40 User

Plataforma de ChatBot Empresarial 40 Usuarios